为提升设计咨询研究院干部职工分析问题和解决问题的能力,加强公司人才梯队建设,打造企业内生动力,促进公司经营管理稳步发展,10月31日,设计咨询研究院开展了“问题分析与解决技术”专题培训。
此次培训邀请到具有多年企业管理实战经验的讲师,着手于问题的结构和解决思路,让学员深刻理解高价值问题的三要素,还原问题的真正本质。同时,通过线性思维与设计性逻辑思维带领大家分析问题产生的原因,逐一讲解理智应对问题的三把钥匙、逻辑推理的四个阶段和信息收集的四大角度,让问题的信息变得更加丰满,信息质量也逐步提升,从而制定有效可行的问题解决方案。
课上,以分组模拟演练的方式还原工作场景中的实际问题,通过小组集体探讨、分析、推演、寻求问题的根本原因,用创新的互动实操技巧,充分调动学员的积极性,增强学员的参与感。
“老师讲的解决问题的技巧很实用,我们可以运用到以后的工作中,层层梳理问题脉络,把复杂的问题简单化、标准化,提高解决问题的效率。”学员们纷纷表示,这次培训加深了团队成员相互协作的默契,对以后开展实际工作也具有指导意义。
设计咨询研究院全体在家干部职工参加了培训。